+421 940 124 026
8:30 - 16:00 (Pondelok - Piatok)
Hlavná stránka > Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok

Záručné podmienky a Reklamačný poriadok

či sa jedná o výrobok, ktorý bol objednaný (ak sa jedná o výrobok, ktorý nebol objednaný, tovar nerozbaľujte, neotvárajte, inak nebude možné ho vymeniť),
či je výrobok v neporušenom stave, tzn. či nemá zjavnú vadu,
či bolo dodané správne množstvo objednaného tovaru,

V prípade vzniku nároku na reklamáciu, je kupujúci povinný zaslať reklamovaný produkt na vlastné náklady kuriérom SP, a.s. na adresu ktorú uvedie predajca v emaily alebo prostredníctvo služby Packeta, cez naše zákaznícke číslo: 92249185 

Postup je následovný: