Transport et modes de paiement
Transport
- Le transport sur le territoire slovaque est assuré par les transporteurs contractuels de la Poste slovaque et Packeta - point de retrait
- Les frais de port pour la Slovaquie sont de 3,9 € pour les commandes jusqu'à 90 €, au-delà de 90 €, les frais de port sont gratuits.
- Le délai de livraison des marchandises via Slovenská Pošta est de 1 à 3 jours ouvrables.
- Le délai de livraison des marchandises via Packeta - point de retrait est de 2 à 4 jours ouvrables - vous êtes informé par Packeta du dépôt dans une boîte ou un point de retrait, où vous trouverez également le code PIN à indiquer au point de retrait ou à saisir dans la boîte pour récupérer votre colis.
- Le vendeur peut envoyer les marchandises qui sont immédiatement disponibles à l'acheteur et livrer le reste de la commande ultérieurement dans le délai légal, à condition toutefois que l'acheteur ne se voie facturer aucun frais de port supplémentaire, en dehors de ceux qui ont été pris en compte dans la commande.
Livraison des marchandises
- Les livraisons de l'objet de la prestation (marchandises commandées) seront expédiées dans les plus brefs délais, en fonction de la disponibilité des produits et des capacités opérationnelles du vendeur.
- Les produits sont expédiés dans le cadre de l'espace EPH libre, aucun contrôle douanier ni aucune déclaration ne sont nécessaires !
- Courrier postal, dépôt à la poste - Les commandes reçues pendant les jours ouvrables avant 13h00 seront expédiées le jour même. Les commandes reçues après 13h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes ne sont pas expédiées pendant les week-ends et les jours fériés !
- Packeta - point de retrait - Les commandes passées avant 9h00 pendant les jours ouvrables seront expédiées le jour même. Les commandes reçues après 9h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes ne sont pas expédiées pendant les week-ends et les jours fériés !
- Chaque client est informé par e-mail de tout changement dans le statut de sa commande. Il peut vérifier le statut de sa commande après s'être connecté au système.
- Les marchandises sont livrées par un service de messagerie à l'adresse indiquée par l'acheteur dans la commande. Le colis contenant la marchandise est toujours accompagné d'un bon de livraison. La facture est envoyée au client par e-mail sur demande.
- Le droit de propriété sur les produits est transféré à l'acheteur dès leur réception et le paiement intégral du prix d'achat.
Modes de paiement
- Les marchandises peuvent être payées selon les modes suivants :
Contre remboursement - ce service est disponible uniquement pour les clients slovaques !
Vous payez le montant de la commande directement au transporteur, à la livraison de la commande.
Carte de paiement.
Il s'agit d'un moyen de paiement sécurisé qui ne prend que quelques secondes. Il suffit de saisir le numéro de la carte, sa date d'expiration et le code CVV. Les marchandises sont expédiées immédiatement après réception du paiement.
Si le paiement n'a pas été effectué dans les 10 minutes suivant la réception de la commande via la boutique en ligne, la commande sera ANNULÉE !
Virement bancaire.
Vous devez envoyer le montant de la commande sur notre compte bancaire dès que possible après avoir passé votre commande. Nous expédions la marchandise dès réception du paiement. Le paiement doit être crédité sur notre compte bancaire dans un délai de 2 (deux) jours ouvrables ! Dans le cas contraire, le vendeur est en droit de résilier le contrat de vente. Les frais de virement sont à la charge du payeur !