Warunki

Warunki biznesowe

• OP reguluje prawa i obowiązki uczestników umowy kupna zawartej na odległość za pośrednictwem portalu internetowego www.monsterking.eu oraz innych jego wersji językowych w językach PL pomiędzy sprzedającym (Muslcepower Trading Ltd, 2 Pass Street, Oldham, Manchester, OL9 6HZ, numer firmy w Wielkiej Brytanii: 11071140) i kupujących. W imieniu PL  reprezentuje Muslcepower Trading Ltd z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Oddział Muslcepower Trading Ltd - jednostka organizacyjna (ID: 52086666, z siedzibą przy 2 Pass Street, Oldham, Manchester, OL9 6HZ, UK), która służy do świadczenia usług i dostawy towaru do klienta końcowego, zapewnia również transport do klienta końcowego, komunikacja z klientami, doradztwo w zakresie zakupionych produktów oraz obsługa reklamacji w ramach zamówień. Muslcepower Trading - jednostka organizacyjna nie prowadzi sprzedaży żadnych towarów ani usług do klienta końcowego! Służy na potrzeby szybkiej komunikacji - za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub sieci społecznościowych.
• Prawa i obowiązki uczestników umowy kupna są regulowane przepisami prawnymi umowy kupna zgodnie z postanowieniami § 588 i nast. w związku z postanowieniami § 612 i nast. Akt nr. 40/1964 Coll. Kodeks Cywilny (dalej „PO”).
• Kupujący to osoba fizyczna lub prawna zarejestrowana w systemie, która wysłała elektroniczne zamówienie przetwarzane przez system www.monsterking.eu po jej własnej autoryzacji.
• Zamówienie elektroniczne oznacza wysłany formularz elektroniczny zawierający informacje o kupującym, listę zamawianych towarów z oferty e-commerce oraz cenę tych towarów, przetwarzany przez system sklepu lub wiadomość e-mail wysłana na adres sprzedawcy.
• Muslcepower Trading Ltd, 2 Pass Street, Oldham, Manchester, OL9 6HZ, Wielka Brytania. Numer firmy: 11071140 nie jest płatnikiem VAT.

Zamówienie

• Warunkiem ważności zamówienia elektronicznego jest prawdziwe i kompletne uzupełnienie wszystkich danych i wymagań wymaganych przez formularz rejestracyjny, w tym kontakt telefoniczny i e-mail.
• Wszystkie otrzymane zamówienia elektroniczne są traktowane jako projekt umowy i są wiążące.
• Umowa kupna, na podstawie której dokonywana jest sprzedaż towaru przez sprzedającego kupującemu, powstaje na podstawie wiążącego potwierdzenia zamówienia w systemie. Zamówienie (lub jego część) potwierdzone e-mailem przez sprzedawcę jest uważane za wiążące dla obu stron, pod warunkiem, że nie zostaną naruszone warunki uzgodnione w momencie potwierdzenia, a następnie powstanie związek między kupującym a sprzedającym.
• Za istotne warunki uważa się określenie kupującego, treść zamówienia (dokładne określenie towaru i jego numer), cena za towar i transport, sposób dostawy, sposób zapłaty za towar.
• Kupujący będzie na bieżąco informowany o statusie zamówienia drogą mailową. Sprzedawca może skontaktować się telefonicznie z kupującym w celu potwierdzenia zamówienia.

Kupujący potwierdzając zamówienie oświadcza, że ​​ma ukończone 18 lat!

Anulowanie zamówienia

• Kupujący ma prawo do anulowania zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej bez podania przyczyny w ciągu 24 godzin od wysłania. Po wiążącym potwierdzeniu zamówienia tylko wtedy, gdy sprzedawca nie spełnia ustalonych warunków dostawy lub w porozumieniu ze sprzedawcą. W przypadku anulowania potwierdzonego zamówienia kupujący jest zobowiązany do naprawienia szkody spowodowanej tym działaniem sprzedawcy. Sprzedający skorzysta z prawa do odszkodowania głównie w przypadku zakupu towaru „na zamówienie”, który musiał być zamówiony na żądanie kupującego lub jeżeli w związku z zabezpieczeniem towaru zostały już poniesione możliwe do udowodnienia koszty. Opłata za rezygnację może wynosić do 75% całkowitej ceny towaru.
• W przypadku płatności kartą płatniczą online, płatność nie została pomyślnie zrealizowana w ciągu 30 minut od otrzymania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego lub pojawiła się prośba o anulowanie zamówienia i zwrot kwoty zapłaconej za zamówienie na żądanie Klienta, opłata za zwrot kwoty za zamówienie do 10% pobierane jest od kwoty zapłaconej za zamówienie!
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia lub jego części w następujących przypadkach:

1. w przypadku zamówienia płatnego przy odbiorze zamówienie nie mogło zostać potwierdzone w sposób wiążący (błędnie podany numer telefonu, niedostępny, brak odpowiedzi na e-maile, błędnie podany adres kontaktowy itp.)
2. jeśli kupujący nie odebrał towaru w przeszłości lub w inny sposób nie naruszył regulaminu,
3. towary nie są już produkowane lub dostarczane lub cena dostawcy towarów znacznie się zmieniła.
4. W przypadku zaistnienia którejkolwiek z powyższych sytuacji sprzedawca niezwłocznie skontaktuje się z kupującym w celu uzgodnienia dalszych działań. Jeśli kupujący zapłacił część lub całość ceny zakupu, kwota ta zostanie zwrócona na jego konto lub adres w ciągu 15 dni kalendarzowych.

Odstąpienie od umowy kupna

• 1. Kupujący ma prawo zgodnie z ustawą nr. 102/2014 Sb. o ochronie konsumentów przy sprzedaży towarów lub świadczeniu usług na podstawie umowy sprzedawcy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa oraz o zmianie niektórych przepisów (dalej „ustawa o ochronie konsumentów”) o odstąpieniu od umowy kupna w terminie 14 dni roboczych od odbiór towaru. W przypadku skorzystania z tego prawa kupujący zobowiązany jest do przestrzegania warunków i postępowania określonych w pkt. 2. OP.
• 2. Z uwagi na fakt, że w przypadku odstąpienia od umowy następuje od początku anulowanie umowy, zwrot lub zamiana przez dostawcę na kupującego, a kupującego na dostawcę wszelkich wzajemnie przyjętych świadczeń. Jeżeli kupujący zdecyduje się odstąpić od umowy w terminie wskazanym w pkt 1, obowiązany jest przestrzegać następujących warunków:

1. skontaktować się ze sprzedawcą z prośbą o odstąpienie od umowy, podając numer zamówienia, imię i nazwisko, datę zakupu oraz numer konta lub adres do zwrotu pieniędzy
2. jeśli kupujący już odebrał i przyjął towar, odeśle go z powrotem na nasz adres podany w sekcji kontakt pod następującymi warunkami:
   1. towar musi być w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu (z nieuszkodzoną folią ochronną)
   2. towar nie może być używany
   3. towar musi być nieuszkodzony
   4. towar musi być kompletny (w tym prezenty, shakery itp.)
   5. przesłać wraz z dowodem zakupu - dowodem dostawy / proforma fa / fakturą

• W przypadku spełnienia warunków określonych w pkt. 2, sprzedawca prześle pieniądze za towar przelewem na konto kupującego nie później niż 14 dni roboczych od fizycznego odbioru towaru.
• Towar musi być wysłany listem poleconym i ubezpieczony, ponieważ sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty.
• Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 7 ust. 6 liter e) ustawy o ochronie konsumentów (sprzedaż towaru zamkniętego w opakowaniu ochronnym, którego nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i którego opakowanie ochronne zostało uszkodzone po dostarczeniu).
• Koszt odesłania towaru ponosi kupujący!
• Kupujący ponosi wszelkie zmniejszenie wartości towaru spowodowane jego użyciem, wykraczające poza konieczny do stwierdzenia funkcjonalności i właściwości towaru.

Warunki cenowe

Cena produktów jest ceną ostateczną, ponieważ nie jesteśmy płatnikami podatku VAT. Ceny przesyłki i opakowania podane są w dziale Transport.

Transport

• Transport na terenie Polski zapewnia firma kurierska
• Koszt wysyłki dla Polski to 49zł przy zamówieniach do 499zł, powyżej 500zł przesyłka gratis.
• Sprzedawca może wysłać towar, który jest natychmiast dostępny dla kupującego, a resztę zamówienia dostarczyć dodatkowo w przewidzianym prawem terminie, ale pod warunkiem, że kupujący nie zostanie obciążony żadną dodatkową opłatą pocztową inną niż zawarta w zamówieniu.

Dostarczanie towarów

• Dostawy przedmiotu świadczenia (zamówiony towar) będą realizowane możliwie jak najszybciej, w zależności od dostępności produktów i możliwości operacyjnych sprzedawcy.
• Zamówienia otrzymane w dniu roboczym przed godziną 10:30 zostaną wysłane tego samego dnia roboczego. Zamówienia otrzymane po godzinie 10:30 zostaną wysłane następnego dnia roboczego. Zamówienia nie są wysyłane w weekendy i święta.
• O wszelkich zmianach statusu zamówienia każdy klient jest informowany drogą mailową. Status zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu się do systemu.
• Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej pod adres wskazany przez kupującego w zamówieniu. Przesyłka z towarem zawsze zawiera dowód dostawy. Faktura zostanie dostarczona razem z dostarczonym towarem lub nie później niż dwa tygodnie od daty dostawy zamówienia.
• Własność produktów przechodzi na kupującego w momencie przejęcia i zapłacenia pełnej ceny zakupu.
• Dostarczamy towary na terenie krajów UE, ale także do innych krajów poza UE. W przypadku krajów spoza krajów członkowskich UE wszystkie przesyłki podlegają zgłoszeniu celnemu.

Opcje płatności

• Za towar można zapłacić w następujący sposób:

1. 1. Karta płatnicza - Jest to jedna z bezpiecznych form płatności, która zajmuje kilka sekund, z wymaganym numerem karty, czasem jej ważności i kodem CVV. Towar wysyłamy natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.
   2. Przelew na konto bankowe - Pieniądze za zamówienie wysyłasz jak najszybciej po utworzeniu zamówienia na nasze konto bankowe. Towar wysyłamy natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty. Wpłata musi wpłynąć na nasze konto bankowe w ciągu 4 (cztery) dni roboczych! W przeciwnym razie sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy kupna.

Odpowiedzialność za błędy w serwisie www.monsterking.eu

• Sprzedawca ostrzega, że ​​informacje podane na www.monsterking.eu są częściowo przejęte od osób trzecich, mogą zawierać nieścisłości i mogą być aktualizowane bez uprzedzenia.
• Sprzedawca może w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, zmienić produkty i usługi opisane na swojej stronie internetowej i nie gwarantuje faktycznej poprawności ich treści.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec żadnej innej strony za bezpośrednie, pośrednie lub wyjątkowe szkody spowodowane wykorzystaniem informacji z jego własnych lub powiązanych stron internetowych.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany i uzupełnienia niniejszych warunków operacyjnych i warunków reklamacji bez uprzedniego powiadomienia kupującego. W przypadku zmiany PO lub warunków reklamacji cały proces zakupu podlega tym PO, które były ważne w momencie wysłania zamówienia do kupującego i są dostępne na stronie internetowej sprzedawcy.

Prywatność

• Zbierając dane osobowe, sprzedawca kieruje się ustawą nr. 122/2013 Coll. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie niektórych ustaw (zwanej dalej „ustawą”) o systemach informatycznych. Sprzedawca szanuje prywatność kupującego. Podane dane osobowe są chronione przed niewłaściwym wykorzystaniem i nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim.
• Korzystając ze sklepu internetowego, kupujący wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji o kupującym i jego zakupach na warunkach określonych powyżej. Rejestrując kupującego, kupujący automatycznie zgadza się, że możesz być informowany o nowościach w sklepie internetowym drogą mailową lub telefoniczną. Jeśli nie życzy sobie już takich informacji, może w dowolnym momencie zaprzestać wysyłania ich pocztą elektroniczną.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od gwarancji bezpieczeństwa w przypadku ataku na serwer przez nieznanego sprawcę (hecker). Tylko w tym przypadku powyższe zasady manipulacji danymi nie mają zastosowania.

Postanowienia końcowe

• Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie zgodnie z informacjami podanymi na stronie internetowej operatora w dniu wysłania zamówienia elektronicznego, chyba że obie strony wyraźnie uzgodniły inaczej.
• Wysyłając zamówienie elektroniczne, kupujący bez zastrzeżeń akceptuje wszystkie postanowienia „warunków handlowych” w brzmieniu zmienionym w dniu wysłania tego zamówienia.
• Kupujący oświadcza, że ​​zapoznał się z niniejszymi warunkami ogólnymi przed wykonaniem zamówienia i zgadza się z nimi. Niezależnie od innych postanowień umowy, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec kupującego za utracone zyski, utracone możliwości lub jakiekolwiek inne straty pośrednie lub wtórne wynikające z zaniedbania, naruszenia umowy lub z innego powodu. W przypadku, gdy właściwe organy Republiki Słowackiej udowodnią, że niektóre postanowienia niniejszych warunków są nieważne lub niewykonalne, w całości lub w części, ważność i wykonalność innych postanowień oraz pozostałych części odpowiedniego postanowienia pozostają nienaruszone.

Sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu internetowego www.monsterking.eu podlega prawu Wielkiej Brytanii!

Relacje między dwiema stronami, które nie są regulowane przez niniejsze „warunki”, są regulowane odpowiednimi przepisami obowiązującego prawa Wielkiej Brytanii!